Q&A

スムーズなご利用のためよくある質問に回答

「お支払い方法は何があるか」「子供連れでも利用できるか」などの、お客様から頻繁に寄せられる質問に回答し、スムーズにご利用いただけるようにしています。掲載されている内容以外でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q お支払方法はどのような方法がありますか？
A

現金のほか、下記のキャッシュレス決済に対応しております。

  • クレジットカード：VISA／MasterCard／JCB／AMEX／Diners／Discover

  • 交通系ICカード：Suica／PASMOなど（※PiTaPaはご利用いただけません）

  • 電子マネー：iD／QUICPay

  • QRコード決済：PayPay／d払い／楽天ペイ／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay（アリペイ）

ご希望のお支払方法をお選びいただけます。お気軽にご利用ください。

Q 駐車場・駐輪場はありますか？
A

申し訳ありませんが、当院専用の駐車場・駐輪場はございません。
お車でお越しの方は、近隣に複数あるコインパーキングをご利用ください。
また、自転車でお越しの方は「西葛西駅地下の駐輪場」が最寄りとなりますので、そちらをご利用いただくのが便利です。

Q 子供連れでも大丈夫でしょうか？
A

はい、大丈夫です。
当院には専用のキッズスペースやおもちゃのご用意はありませんが、施術中もお子様と一緒にお過ごしいただけます。

私自身も一児の父として、子育て中の方のご事情にはできる限り寄り添いたいと考えております。
お子様の年齢やご不安な点があれば、ご予約時やご来院前にお気軽にご相談ください。

Q トイレはありますか？
A

当院専用のトイレはございませんが、同じフロアの共用部分に清潔なトイレがございます。ご利用の際はお気軽にお申し付けください。

Q 予約方法を教えてください。
A


当院のご予約は、以下のいずれかの方法で承っております。


１．ホームページの予約ボタンから

公式ホームページにある「ご予約はこちら」ボタンをタップしていただくと、予約システム『RIPICLE（リピクル）』に移動します。

空き状況をご確認のうえ、24時間いつでもご予約いただけます。


２．公式LINEから 　公式LINEにご登録いただき、リッチメニューの「予約する」ボタンをタップすると、同様に『RIPICLE』の予約ページへ移動します。 　

※LINEをご登録いただくと初回限定クーポンもプレゼントしておりますので、LINEからのご予約がおすすめです。


３．お電話でのご予約 　お電話でもご予約を承っておりますが、施術中はすぐにお取りできない場合がございます。

恐れ入りますが、留守番電話に【お名前・ご用件・ご希望の日時】を残していただけましたら、折り返しご連絡差し上げます。

Q 妊娠中ですが施術可能ですか？
A

はい、可能です。

GENEROUS鍼灸院＊整骨院では、妊娠中の方にも安心して施術を受けていただけるよう、専門的な知識と技術をもとに対応しております。お腹に負担のかからない体勢での施術や、妊婦さん特有の腰痛・肩こり・むくみなどに配慮した優しい施術を心がけています。

鍼灸・整体ともに、妊娠の時期やお体の状態に合わせて無理のないご提案をいたしますのでご安心ください。

ご不安な点があれば、事前にお気軽にご相談ください。

Q 保険適応はしていますか？
A

誠に申し訳ありませんが、当院では保険診療は行っておりません。
すべて自由診療となり、お一人おひとりの状態に合わせた質の高い施術をご提供しております。何卒ご了承ください。

Q 整体や整骨院というと、ボキボキしたり痛いイメージがありますが、どうですか？
A

ご安心ください。当院では、ボキボキと音を鳴らすような矯正だけが効果的だとは考えておりません。
筋肉や関節、神経のバランスを整えるための、痛みの少ない施術やソフトな手技でも、十分に効果を実感していただける方法をご用意しています。

もちろん、ご希望や症状に応じて、矯正（ボキボキと音が鳴る施術）も対応可能です。その際も、無理に行うことはありませんのでご安心ください。

当院（西葛西駅／東西線沿線のGENEROUS鍼灸院＊整骨院）では、初回にしっかりとカウンセリングを行い、お一人おひとりに合った最適な方法をご提案しています。施術が初めての方や不安のある方も、どうぞ安心してご相談ください。

Q どのような服装で行けば良いですか？
A

特に指定はございませんが、当院では施術用のお着替えをご用意しておりますので、どのような服装でご来院いただいても大丈夫です。
スーツやお仕事帰りの服装でもお気軽にお越しください。

Q どのくらいの頻度で受けるべきですか？
A

お身体の状態や症状、生活スタイルによって最適な頻度は異なりますが、一般的には最初のうちは週に1回、または月に2回程度のペースで通っていただくことをおすすめしています。
特にお悩みが強い時期は、間隔を詰めて施術を受けることで、改善を早めることが期待できます。

その後、症状が落ち着いてきた段階で月1回のメンテナンスへと移行していくと、良い状態を維持しやすくなります。
初回の施術時に、お身体の状態を詳しく確認させていただいた上で、無理のない通院ペースをご提案いたしますのでご安心ください。

Q 施術前後に注意すべきことはありますか？
A

はい、施術の効果を最大限に引き出すために、いくつかの点にご注意いただくとより安心です。

【施術前の注意点】
・空腹・満腹の状態は避けてご来院ください。軽く食事を済ませた状態がベストです。
・**体調がすぐれない場合（発熱・感染症など）**は、無理をせず日程のご変更をお勧めいたします。
・服装は着替えをご用意しておりますので、お仕事帰りやお出かけのついででもご安心ください。

【施術後の注意点】
・施術後は血流が良くなり、だるさや眠気を感じることがあります。できるだけ無理をせず、ゆっくりお過ごしください。
・長風呂や激しい運動、飲酒はお控えいただくと回復がスムーズです。
・水分をしっかり摂って、老廃物の排出を促すよう心がけましょう。

ご不安な点があれば、施術前後いつでもお気軽にご相談ください。

国家資格を持つスタッフが在籍する鍼灸院、そして整骨院として西葛西でサービスを提供しています。毎日のデスクワークで身体がつらい方や、ハイヒールで歩く機会が多く脚がパンパンな方など幅広いお客様に寄り添いながら、様々な技術を活かした15種類の施術メニューから適したものを組み合わせて提供しているのがポイントです。また、毎日頑張る自分へのご褒美感覚でのご利用ももちろん歓迎します。さらに、施術空間だけでなく受付の雰囲気にもこだわり、ご来院時からホッとしていただけるように工夫しながら営業中です。